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Ben Givons E-Mail-Marketing-Black Book für 2019

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sozial Medien das E-Mail-Marketing überflüssig gemacht hat, denken Sie noch einmal darüber nach. E-Mail ist nach wie vor das bekannteste webbasierte Medium, das vom größten Teil der digitalen Bevölkerung verwendet wird. Insgesamt sind E-Mail-Nachrichten online weit verbreiteter als Sozial-Medien-Beiträge. Auf der anderen Seite sind die Leute müde und misstrauisch gegenüber Werbeinhalten im Allgemeinen und sensibel gegenüber Spam in ihren Posteingängen im Besonderen. Die Beliebtheit von Diensten wie Unroll.Me, die darauf abzielen, E-Mail-Konten zu bereinigen, indem sie sich von unerwünschten Inhalten abmelden, verdeutlicht diese allgemeine Ermüdung durch E-Mail-Werbung.

Fazit: E-Mail-Marketing ist nach wie vor relevant, muss jedoch intelligent eingesetzt werden, um effektiv zu sein. Beachten Sie beim Starten einer E-Mail-Kampagne die folgenden Grundsätze.

Hypersegmentierung, Personalisierung und Anpassung

Laut Ben Givon reichen Massen-E-Mails, allgemeine Nachrichten und Ziellisten, die nach einfachen demografischen Variablen wie Geschlecht und Alter segmentiert sind, nicht mehr aus. Der Schlüssel zum Erfolg in der aktuellen E-Mail-Marketing-Arena ist das Trifecta der Mikrosegmentierung, Personalisierung und Anpassung. Die Eröffnungszeile der E-Mails sollte die Empfänger mit ihrem Namen ansprechen, und der Inhalt sollte auf eine möglichst zielgerichtete Zielgruppe zugeschnitten sein, indem Abonnenten anhand früherer Verhaltensweisen und Vorlieben (z. B. frühere Einkäufe, Suchanfragen, Downloads) segmentiert werden.

Plattformübergreifende Integration

Erstellen Sie eine ganzheitliche Marketingkampagne, indem Sie Ihre Sozial-Medien-Konten und Websites in das E-Mail-Marketing integrieren. Technisch kann dies in Form der Aufnahme von Sozial-Medien-Handles in die E-Mail-Kopie erfolgen. Konzeptionell lehrt Ben Givon, wie E-Mail-Explosionen mit Sozial-Medien-Aktivitäten koordiniert werden können (z. B. indem Twitter-Followern ein Heads-up gegeben wird, das sie auffordert, nach einer E-Mail-Nachricht Ausschau zu halten, und ein Teaser über deren Inhalt bereitgestellt wird).

Auffällige und ansprechende Inhalte

Abonnenten sind mehr Werbematerial ausgesetzt, als sie möchten. Heben Sie Ihre E-Mails hervor, indem Sie unterhaltsame und optisch ansprechende Inhalte integrieren:

  • Oft wird eine E-Mail gelöscht, bevor sie überhaupt geöffnet wird. Erstellen Sie informative und ansprechende Titel, die das Interesse des Lesers wecken.
  • Geben Sie sich nicht mit dem Standardformat für Kopf-, Kopier-, Bild- und Fußzeilen zufrieden. Verwenden Sie das Prinzip des Webdesigns, z. B. ein Rasterlayout, um innovative und schöne Designs zu erstellen, die die Augen des Lesers erfreuen. Halten Sie sich an das Verhältnis von 80 Prozent Text zu 20 Prozent Bildern, das Ben Givon predigt, und vermeiden Sie es, nur ein Bild in der E-Mail zu verwenden.
  • Integrieren Sie ansprechende Inhalte wie Spiele und Belohnungen in den Hauptteil der E-Mail.

Schließlich sollten Sie wie bei jeder Marketingkampagne die Vorlieben Ihres Publikums untersuchen und diese Erkenntnisse nutzen, um das Nachrichtendesign zu informieren. Stellen Sie sicher, dass Sie mehrere A / B-Testrunden einschließen, um festzustellen, welcher Inhalt am besten funktioniert, und um sicherzustellen, dass die technischen Funktionen (insbesondere bei Verwendung der Automatisierung im Anpassungsprozess) ordnungsgemäß funktionieren.

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